LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda di winboz

Kami mengenkripsi setiap transaksi dan maklumat peribadi anda menggunakan protokol keselamatan peringkat perbankan. Apabila anda mendaftar dengan winboz, data anda dilindungi melalui lapisan keamanan berlapis—dari pengesahan akaun hingga...

Enkripsi peringkat bankPrivasi terjaminKeselamatan akaun
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun Anda di winboz

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran—nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran—disimpan dalam pelayan bersertifikat di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menggunakan data ini untuk mengesahkan akaun, memproses pengeluaran melalui saluran pembayaran anda (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow), dan menghantar notifikasi penting tentang aktiviti akaun. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa

persetujuan tertulis, kecuali apabila undang-undang atau pihak berkuasa memerlukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM KAMI

Jika Anda Mempunyai Pertanyaan Privasi

Tim sokongan kami sedia membantu soalan privasi anda sepanjang hari, setiap hari. Hubungi kami melalui e-mel, sembang langsung atau talian untuk meminta akses ke data anda atau meminta pemadaman akaun.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami membalas dalam masa 48 jam kerja dengan penyata lengkap tentang data yang kami simpan.
Sembang Langsung Buka sembang dari lobi akaun anda. Wakil kami boleh menerangkan cara kami menggunakan cookies, cara pengeluaran dienkripsi, dan cara memohon penghapusan data.
Pemohon Data Tulis kepada winboz Privacy Officer, winboz.net, untuk meminta salinan lengkap rekod akaun anda, termasuk riwayat transaksi dan maklumat pembayaran yang disimpan.
KESELAMATAN DATA KAMI

Cara Kami Melindungi Privasi Anda

Setiap aspek akaun anda—dari pendaftaran hingga pengeluaran—dilindungi oleh protokol enkripsi berkuat. Kami menyimpan maklumat pembayaran anda hanya selama diperlukan untuk memproses transaksi dan pematuhan kawal selia. Kami juga...

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap login, deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi dengan enkripsi SSL peringkat bank...

Pengesahan Dua Langkah

Kami menawarkan pengesahan dua langkah opsyonal untuk akaun anda. Setelah anda mendaftar, klik Tetapan Keselamatan untuk mengaktifkan peranan OTP tambahan...

Penyimpanan Data Terhad

Maklumat pembayaran anda disimpan hanya untuk tempoh yang perlu untuk menyelesaikan transaksi dan meneliti keluhan. Selepas 3 tahun ketidakaktifan, kami...

Tanpa Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maklumat akaun, sejarah permainan atau butiran pembayaran kepada pemain lain, institusi media atau platform periklanan tanpa kebenaran...

Polisi Cookies Jalas

Kami menggunakan cookies fungsian untuk mengingat bahasa, pilihan permainan dan sesi login anda. Tiada penjejakan analitik pihak ketiga dijual atau...

Permintaan Data Anda

Anda boleh meminta salinan semua maklumat yang kami simpan tentang anda melalui e-mel privasi kami. Kami menghantar fail lengkap dalam...

Pertanyaan Biasa tentang Privasi Akaun winboz

Kami menyimpan nama penuh anda, alamat e-mel, nombor telefon, alamat, tarikh lahir, dan butiran pembayaran (penyedia e-dompet seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda pilih). Kami juga merekodkan sejarah transaksi anda, sesi permainan, dan masa login untuk keselamatan akaun dan pematuhan peraturan.

Ya. E-mel [email protected] dengan tajuk 'Data Access Request'. Sertakan nama pengguna akaun anda. Kami akan menghantar fail CSV lengkap dengan semua maklumat yang kami simpan dalam masa 14 hari kerja, dalam format yang mudah dimuat turun.

Kami menyimpan butiran pembayaran (e-dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau ID bank anda) selama 6 bulan selepas transaksi terakhir untuk menyelesaikan keluhan dan pematuhan pihak berkuasa. Selepas 3 tahun tanpa aktiviti, anda boleh meminta pemadaman akaun penuh.

Tidak. Kami hanya menggunakan cookies untuk mengingat bahasa, pilihan permainan dan sesi login anda. Kami tidak menggunakan penjejakan pihak ketiga, dan kami tidak menjual atau berkongsi data cookies anda dengan rangkaian periklanan atau platform analitik.

Hanya anda (dan winboz staff keselamatan jika anda melaporkan aktiviti yang mencurigakan). Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua login. Anda juga boleh mengaktifkan pengesahan dua langkah di halaman Tetapan Keselamatan untuk lapisan perlindungan tambahan.

Sambungkan dengan tim sokongan kami melalui [email protected] atau sembang langsung dari lobi anda. Minta 'Account Deletion Request'. Kami akan menutup akaun anda dan memadamkan semua maklumat peribadi dalam masa 30 hari, kecuali yang diperlukan oleh undang-undang untuk disimpan.

Ya. Semasa anda memilih untuk menarik dana ke Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow, butiran akaun anda dienkripsi dan hanya dihantar ke pemproses pembayaran tersertifikat. Kami tidak menyimpan PIN atau kod keselamatan anda.